北京一日游強迫購物:導(dǎo)游守在特產(chǎn)店門口查小票
套路一
超低報價只是誘餌 上車后承諾全作廢
在北京南站地鐵進站口，北青報記者看到入口處欄桿上掛著的一個小盒子里有許多旅游宣傳單，游客可自取。北青報記者取出一張印著某旅行社的旅游宣傳單，其中“北京一日游”的線路價格從100元至220元不等。
北青報記者從中選擇了一條有八達嶺長城、十三陵、十三陵水庫、鳥巢水立方等4處景點的線路，宣傳單上還承諾這條線路途經(jīng)參觀居庸關(guān)外景、小人國、石佛寺等7處景點，游覽總時長為7.5小時，但價格僅為100元/人，包含各景點大小門票、往返車費、午餐費（八菜一湯）、高速費、導(dǎo)游費、旅游責(zé)任保險等，并用醒目的紅字注明“絕無其他雜費”。
第二天一早，北青報記者剛坐上旅游大巴車，導(dǎo)游開門見山的一番話給所有游客潑了一盆涼水?！霸蹅冞@個團是‘301團’，所有游客都是經(jīng)過旅行社業(yè)務(wù)員介紹過來的。業(yè)務(wù)員就是昨天賣給您票的人，他們說話有一定水分，昨天業(yè)務(wù)員說得再好也不要信?！睂?dǎo)游手持麥克風(fēng)，大聲對車上游客說：“業(yè)務(wù)員是連接游客與旅行社之間的紐帶，只起到廣告宣傳的效應(yīng)?！?/p>
同時，導(dǎo)游告誡游客不要把手中的廣告、名片、宣傳單拿出來。“為什么？到了長城以后，有帶著大檐帽的人，隨時看到手中拿著廣告宣傳單的人來檢查。有的詢問半小時，有的詢問三五小時，會影響您的旅游行程，那就沒有必要了?！?/p>
記者點評：以前游客上車，導(dǎo)游更改行程完全不解釋，跟著走就成。現(xiàn)在上車后導(dǎo)游拋出“業(yè)務(wù)員就是宣傳員”理論，小廣告就是個宣傳，把責(zé)任推給業(yè)務(wù)員，導(dǎo)游借此脫身，讓游客找不到人，無從投訴。同時，導(dǎo)游不亮身份、不舉旗號，連屬于哪個旅行社都搞不清楚，游客只得無可奈何地聽之任之。
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